Миссия и ценности бренда
Обещание бренда
Философия «Жизнь хороша» ("Life's Good") должна быть отражена в нашей
продукции, коммуникациях и услугах как наше обещание, а не просто
лозунг. Мы должны применять ее в жизни людей, сообществах и окружающей
среде как нашу веру.
"В LG Electronics мы верим, что хорошая жизнь - это возможность в
полной мере наслаждаться всеми драгоценными моментами. Например,
приготовить ужин для любимого человека, посмотреть спортивный матч в
прямом эфире с друзьями, посвятить время качественному отдыху или
отправиться в путь к новому месту назначения." Начиная с 1958 года мы
не только производим высококачественные телевизоры, компьютеры,
стиральные машины и холодильники. Люди сделали нас частью своей
повседневности, чтобы мы помогали им проживать лучшую жизнь.
Мы стремимся создавать лучшую жизнь для людей и заботиться о планете
ради грядущих поколений - и сейчас, и в будущем.
Миссия бренда
Мы создаем лучшую жизнь для людей и лучшее будущее для нашей планеты посредством умных решений*.
*Умные решения для жизни: контент, услуги и решения, приносящие пользу клиентам с помощью оборудования, программного обеспечения, платформ и приложений.
Основные ценности бренда
История бренда
Происхождение бренда LG, "Lucky" и "Goldstar"
Компания LG, которую мы знаем сегодня, произошла от компании Lucky Chemical Co., Ltd., основанной в 1947 году. Председатель совета директоров Ку Ин-хве (Koo In-hwoi) изначально назвал свою компанию «Lucky» (что созвучно с «Лак Хуэй», что означает «дарующий всем радость») в честь невероятного успеха «Lucky Cream», первого корейского косметического крема. Так первый хит LG дал название компании.
Бренд «Lucky» стал визитной карточкой компании Lak Hui Chemical, выпускавшей такие популярные продукты, как «зубная паста Lucky». В 1974 году, благодаря успеху компании и бренда, Lak Hui Chemical сменила название на Lucky Co., Ltd. и переросла в ведущую химическую компанию.
"Компания Goldstar, основанная в 1958 году, также сыграла огромную роль в истории LG. Будучи первой компанией по производству электроники в Корее, Goldstar разработала многие из первых ключевых электронных продуктов в стране. Lak Hui и Goldstar быстро стали лидерами в своих отраслях."
Группа компаний Lucky, состоявшая к концу 1960-х годов из 11 компаний, расширила свою деятельность, включив в нее такие высокотехнологичные отрасли, как нефтехимия, энергетика, производство полупроводников и другие. Она также стала заниматься строительством, ценными бумагами, дистрибуцией, страхованием и другими сферами услуг. Наряду с этим расширением Lucky и Goldstar основали множество собственных дочерних компаний. К 1983 году название группы было изменено на Lucky Goldstar.
1990-е годы ознаменовали собой новую эпоху открытости, глобализации и информации. Название «Lucky Goldstar» было сочтено слишком длинным для международных потребителей. Кроме того, компании необходимо было обрести сильный и яркий бренд с соответствующим корпоративным имиджем, чтобы выжить в быстро меняющемся мире бизнеса.
Создание и объявление фирменного стиля LG
"Зарождение фирменного стиля LG началось с инновационных изменений в руководстве, направленных на активное реагирование на меняющуюся управленческую среду и понимания долгосрочного видения группы. Компания была полна решимости унифицировать названия своих внутренних и зарубежных подразделений и филиалов. Был проведен опрос среди сотрудников, а также отечественных и зарубежных потребителей, в результате которого было выбрано культовое название LG."
Наряду с новым названием LG полностью обновила свой фирменный стиль, стремясь укрепить имидж прежней группы «Lucky Goldstar» и построить глобальную систему брендов. Успешный фирменный стиль, являющийся лицом компании, должен привлекать клиентов своим дизайном и эстетикой, а также разделять истинную философию и видение бренда. Прежде всего, он должен отражать историю компании и указывать на ее яркое будущее.
1 января 1995 года утренние газеты представили гражданам Южной Кореи новый фирменный стиль LG. Под подмигивающим красным смайликом была напечатана простая надпись: «С Новым годом».
Реклама вызвала всеобщее любопытство. 4 января, после новогодних праздников, LG удовлетворила общественное любопытство, опубликовав полностраничную газетную статью под заголовком «Счастливчик Голдстар превращается в LG». Это было первое официальное обращение LG к публике.
Символический знак, получивший название «Лицо будущего», представленный вместе с новым названием LG, был вдохновлен артефактом династии Силла - «Улыбкой Силла». Он символизирует пять концепций (мир, будущее, молодость, человечество и технологии) и отражает философию управления LG: «Создание ценности для клиентов» и «Продвижение управления, ориентированного на человека». Одноглазый улыбающийся смайлик, созданный из букв «L» и «G», символизирует целеустремленность, концентрацию и позитивный настрой. Асимметричная пустая секция символизирует креативность и адаптацию.
«Лицо будущего» символизирует стремление быть лучшими в мире, динамичную молодежь и стремление к новым технологическим вызовам. Оно также символизирует интересы глобальных клиентов, о которых LG всегда заботится. Оно отражает решимость LG в отношении персонала, направленную на уважение и удовлетворение потребностей клиентов по всему миру.
31 декабря 2015 года, после 20 лет успешной работы, компания LG начала очередную трансформацию. Компания разработала шрифт LG Smart Font, воплощающий любовь к клиенту, и применила его в логотипе. LG Smart Font воплощает эмоциональную связь рукописного текста и передаёт клиентоориентированный, инновационный образ. Этот шрифт также был использован в слогане «Life's Good» для обеспечения последовательности и единства.
"В мае 2023 года компания LG Electronics обновила свой бренд, чтобы активно взаимодействовать с клиентами через различные точки контакта. Компания добавила молодости и динамизма к уникальному фирменному стилю, который соответствует основным ценностям бескомпромиссного клиентского опыта, инноваций, ориентированных на человека, и тепла, способного вызвать улыбку. С оптимизмом и желанием обеспечить хорошую жизнь людям по всему миру, LG Electronics представила свой активный красный цвет и цифровой логотип, сделав свой слоган «Жизнь хороша» (""Life's Good"") более узнаваемым."
История фирменного бренда LG Electronics
